Se você tiver o número de rastreio basta coloca-lo no campo que esta acima. O número de rastreio geralmente é enviado ao seu e-mail dentro de 2 a 5 dias ÚTEIS. Caso tenha qualquer duvida encaminhe um e-mail para suporte@lkstoreimports.com

 

Perguntas Frequentes:

  1. Está demorando para atualizar o rastreamento, é normal?

R: Sim! Pode ficar tranquilo(a), é comum demorar um pouco para atualizar o rastreamento de seu pedido, algumas etapas pode levar de 2 á 8 dias.

  1. É possível cancelar minha compra antes da entrega?

R: Não é possível, mas pode ficar tranquilo(a), após o seu pedido chegar você terá até 7 dias para solicitar o reembolso. 😊

  1. Posso enviar uma foto elogiando o meu pedido?

R: Sim! Pode, estamos aguardando ansiosamente por isso! ❤️

  1. Qual o tempo para receber o código de rastreio?

R: O tempo para envio do código de rastreio pode variar muito conforme o método de pagamento utilizado. Após a confirmação do pagamento enviamos o produto para transportadora e está nos retorna com o código de envio, este prazo varia de 2 á 5 dias! (Lembre-se de verificar o SPAM e estar no e-mail cadastrado na hora da compra)! 🚚

  1. Não estou conseguindo rastrear meu pedido nos Correios? 🤷

R: Todo o acompanhamento é feito pelo nosso site www.lkstoreimports.com/pages/rastrear-pedido

  1. Tenho um problema com meu pedido o que fazer?

Deve encaminhar um e-mail para suporte@lkstoreimports.com que resolveremos seu problema! Lembre-se de esperar o prazo de entrega antes de iniciar um pedido de suporte! 🤗